1.參加武漢音樂(lè)學(xué)院2021年普通本科招生初試小藝幫視頻考試的考生，是否一定要先完成校考網(wǎng)上報(bào)名才能夠參加視頻考試?

答：是。

2.考生什么時(shí)候可以在小藝幫進(jìn)行模擬考試、考前練習(xí)?

答：我校今年視頻初試小藝幫模擬考試分兩場(chǎng)進(jìn)行。

第1場(chǎng)：1月18日9:00至1月19日00:00。

第2場(chǎng)：1月19日9:00至1月20日00:00。

考生務(wù)必至少進(jìn)行1次模擬考試，以便熟悉與正式考試完全一致流程，模擬考試視頻不作為評(píng)分依據(jù)。請(qǐng)考生注意模擬考試場(chǎng)次及時(shí)限。

“小藝幫”考前練習(xí)1月18日9:00正式開始，不限時(shí)間不限次數(shù)，也不需要提交錄制視頻。

3.視頻考試期間，1月22日下午16:30才開始進(jìn)行初試視頻錄制正式考試可以嗎?

答：可以。若考生在1月22日下午16:30才開始正式考試，考試結(jié)束時(shí)間則為1月22日17:00，考試僅有半個(gè)小時(shí)，請(qǐng)考生計(jì)算好考試所需時(shí)間，切莫倉(cāng)促應(yīng)考，影響考試發(fā)揮。

4.初試視頻錄制正式考試時(shí)間是什么時(shí)候?需要注意什么?

答：請(qǐng)考生務(wù)必在規(guī)定考試時(shí)間(1月20日9:00至1月22日17:00)內(nèi)參加考試，并在限制時(shí)間(3小時(shí))內(nèi)完成視頻錄制提交成功，錯(cuò)過(guò)則無(wú)法提交視頻，一經(jīng)提交，不能更改!考生提交視頻后請(qǐng)關(guān)注視頻上傳進(jìn)度，確保所有視頻都上傳完成。

5.報(bào)考兩個(gè)招考方向是可以分開錄制視頻嗎?

答：同一考生報(bào)考兩個(gè)招考方向,在正式考試時(shí)限內(nèi)可以分別進(jìn)行視頻考試。考生一旦進(jìn)行某一招考方向正式考試后，即在小藝幫APP點(diǎn)擊了【正式考試】按鈕，必須在3小時(shí)內(nèi)完成該招考方向所規(guī)定考試曲目視頻錄制并成功提交考試視頻。否則，將導(dǎo)致該報(bào)考方向考試失敗，考生責(zé)任自負(fù)。

6.非湖北省考生同時(shí)報(bào)考舞蹈編導(dǎo)和舞蹈學(xué)兩個(gè)專業(yè)，均需要錄制視頻嗎?

答：不需要。非湖北省考生同時(shí)報(bào)考舞蹈編導(dǎo)和舞蹈學(xué)專業(yè)，考試內(nèi)容同為“舞蹈基本功2”，“小藝幫”APP只需完成舞蹈編導(dǎo)專業(yè)正式考試即可，不顯示舞蹈學(xué)專業(yè)考試信息。

7.報(bào)考音樂(lè)學(xué)(音樂(lè)學(xué)理論、音樂(lè)管理、音樂(lè)心理與治療、鋼琴調(diào)律)方向，需要參加初試視頻錄制嗎?

答：不需要。

8.遠(yuǎn)程考試期間，進(jìn)行技術(shù)支持的方式和方法有哪些?

答：視頻考試期間，如有APP身份認(rèn)證失敗和使用操作等問(wèn)題可以聯(lián)系“小藝幫”技術(shù)客服解決，QQ號(hào)：800180626，電話：4001668807，服務(wù)時(shí)間：周一到周日，8:00-24:00，其他問(wèn)題直接撥打武漢音樂(lè)學(xué)院招生工作辦公室電話027-88076720或發(fā)送郵件至wyzbzx@126.com進(jìn)行咨詢。

9.什么原因會(huì)導(dǎo)致考試失敗?

答：考試錄制期間一定不能錄屏、不能截屏、不能鎖屏，手機(jī)需一直保持在考試錄制界面，否則會(huì)導(dǎo)致考試失敗。請(qǐng)務(wù)必退出、關(guān)閉除小藝幫APP之外的其他應(yīng)用程序，如微信、QQ、錄屏、音樂(lè)、視頻、在線課堂等。

10.人臉認(rèn)證失敗常見原因及處理辦法?

答：人臉認(rèn)證時(shí)，考生拍照時(shí)調(diào)整好光線，不要出現(xiàn)高曝光的情況，不要化濃妝，不要帶美瞳等，保證人臉清晰，否則會(huì)導(dǎo)致人臉認(rèn)證失敗，進(jìn)而造成考試失敗?？记罢J(rèn)證3次失敗后，需要重新走“人臉驗(yàn)證”流程，在列表頁(yè)進(jìn)行人臉驗(yàn)證通過(guò)后，再進(jìn)行考試。

11.錄制過(guò)程中被中斷會(huì)導(dǎo)致考試失敗嗎?

答：考試過(guò)程中正在錄制視頻，如果被中斷則本次錄制失敗，錄制機(jī)會(huì)減少一次，本次錄制沒有視頻存在，無(wú)視頻可提交也會(huì)導(dǎo)致考試失敗。

12.如有考試過(guò)程中，發(fā)生異常情況怎么向?qū)W校反饋?

答：網(wǎng)上考試期間，如有異常情況，請(qǐng)考生及時(shí)手寫情況說(shuō)明，注明身份證號(hào)、姓名、報(bào)考專業(yè)(招考方向)及事件過(guò)程、聯(lián)系電話發(fā)送電子郵件(郵箱地址：wyzbzx@126.com)到武漢音樂(lè)學(xué)院招生工作辦公室，待查明具體情況再給予回復(fù)，請(qǐng)耐心等待。